Kargo politikası

  1. Kargo Ücreti: Belirli bir sipariş tutarının üzerindeki alışverişlerde kargo ücreti alınmamaktadır. Sipariş tutarı politikamızı web sitemizden kontrol edebilirsiniz.

  2. Teslimat Süresi: Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasını takiben belirli bir süre içinde hazırlanarak kargoya verilecektir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo şirketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. (2 - 7 İş günü içerisinde teslimatı yapılacaktır.)

  3. Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra, tarafınıza gönderilen takip numarası ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

  4. Hasarlı Ürünler: Teslimat sırasında ürününüzde herhangi bir hasar tespit ederseniz, lütfen teslimat görevlisine tutanak tutturun ve bize exivytrdestek@gmail.com adresinden ulaşın.